Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website www.innovateandgrow.com und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) und das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

1. Verantwortlicher

innovate+grow consulting GmbH
c/o Mag. Peter Sicher
Lienfeldergasse 60D/Top 12–13
1160 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 390284y, Handelsgericht Wien
Telefon: +43 676 84 676 1200
E-Mail: peter.sicher@innovateandgrow.com

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

2. Überblick: Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021) – z. B. für Analyse- und Tracking-Cookies;
• Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. bei Anfragen, Terminbuchungen und der Durchführung unserer Trainings- und Beratungsleistungen;
• rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. unternehmens- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
• berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website, Pflege von Geschäftskontakten.

3. Hosting und Server-Logfiles (HubSpot CMS)

Unsere Website wird auf dem Content-Management-System von HubSpot betrieben. Anbieter ist für Kunden in Europa die HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland; Muttergesellschaft ist HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

Mit HubSpot besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem HubSpot, Inc. zertifiziert ist, sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen Cookies (Analyse, Tracking, Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen oder die Cookies in Ihrem Browser löschen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. HubSpot: Analyse und Tracking

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den HubSpot-Tracking-Code, um die Nutzung unserer Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besuche) und unser Angebot zu verbessern. Wenn Sie uns über ein Formular Ihre Daten übermitteln, können die bisherigen Website-Besuche Ihrem Kontakt in unserem CRM zugeordnet werden.

Dabei werden u. a. folgende Cookies gesetzt: __hstc, hubspotutk (Wiedererkennung, bis zu 6 Monate), __hssc (Sitzung, 30 Minuten) und __hssrc (Sitzungsende). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Zur Datenübermittlung in die USA siehe Punkt 3. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von HubSpot.

6. Google Analytics und Google Tag Manager

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 und den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics erstellt pseudonyme Nutzungsstatistiken (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät, ungefährer Standort). IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Es werden u. a. die Cookies _ga und _ga_<ID> mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren gesetzt; ereignisbezogene Analysedaten werden nach 2 Monaten, nutzerbezogene Daten (z. B. Nutzerkennungen) nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern dient der Verwaltung der eingebundenen Tags.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Formulare werden über HubSpot bereitgestellt; die Daten werden in unserem HubSpot-CRM gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Online-Terminbuchung (HubSpot Meetings)

Über die Funktion „Book a meeting" können Sie mit uns einen Termin vereinbaren. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Termin sowie freiwillige Angaben zum Gesprächsanlass. Die Terminbuchung erfolgt über HubSpot Meetings und wird mit unserem Kalender abgeglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

9. Live-Chat (HubSpot Conversations)

Wenn Sie unseren Live-Chat nutzen, verarbeiten wir die Inhalte des Chats sowie gegebenenfalls Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Anfrage zu beantworten. Für die Wiedererkennung des Chatverlaufs wird das Cookie messagesUtk gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO; für nicht notwendige Cookies Ihre Einwilligung.

10. E-Mail-Marketing und Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder für Informationen zu Veranstaltungen anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere freiwillige Angaben, um Ihnen diese Informationen zuzusenden. Der Versand erfolgt über HubSpot. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Wir werten aus, ob E-Mails geöffnet und welche Links angeklickt werden, um unsere Inhalte zu verbessern. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

11. Kunden- und Geschäftskontakte (CRM)

Zur Betreuung unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner speichern wir Kontaktdaten und Informationen zur Geschäftsbeziehung in unserem CRM-System (HubSpot). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der Pflege von Geschäftsbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei LinkedIn, X (Twitter) und Facebook. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebetteten Plugins. Daten werden an die jeweiligen Anbieter erst übermittelt, wenn Sie einen Link anklicken und die Seite des Netzwerks aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

13. Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff, die die Daten für die genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein (insbesondere HubSpot und Google), die ausschließlich nach unseren Weisungen handeln. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten aus Geschäftsbeziehungen bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf (in der Regel sieben Jahre gemäß § 132 BAO bzw. § 212 UGB). Einwilligungsbasierte Daten löschen wir nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

16. Datensicherheit

Unsere Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026